Отзывы по направлениям

Мне не нравится клиника, врачи не опытные у них.

Посещаю стоматологическую поликлинику № 5 более 10 лет. Всегда радовал уровень обслуживания. Отдельное спасибо рентгенологам- четко, слаженно, быстро и качественно работают, очередей практически нет, снимок менее чем за 5 минут. Так же на анестезии не возникало проблем. В поликлинике чисто, персонал вежливый. 27.03.2018 записалась на прием к терапевту Яновская Д. Е. в 14.40. Пришла заранее за 10 минут. В итоге передо мной уже очередь к ней на прием. Она меня вызвала в кабинет в 15.25 (45 минут ожидания). Спросила что болит, СТОЯ осмотрела и отправила на рентген. Когда через 10 минут я ей принесла снимок, на ее столе был завал из бланков ожидающих. Через полчаса она вышла и спросила меня «снимок сделали?», я сказала, что он на столе. В это время она пригласила еще в кабинет двоих одного в кресло другого в кабинете ждать на стуле. Отправила меня на анестезию, 310 кабинет. Оказалось она ошиблась в 310 не принимают, отправили 314. В 15.40 мне сделали анестезию. В очереди к ней у некоторых уже проходит анестезия и им нужно делать ее повторно! Яновская вызвала меня в кабинет в 16.40 и провела я у нее в кресле 2 минуты. Выяснилось, что у меня повышенная чувствительность зубов, которые другие врачи за мои 30 лет почему-то не наблюдали. Как коновал, наспех с невероятной болью залепила мне временную пломбу. Наверно из- за того что я заранее не договорилась заплатить ей лично, так как в очереди женщина рассказала, что ходит к Янковской, платит ей в карман и довольна.

Врач Герасимова Инна Владимировна-специалист конечно хороший,руки у неё золотые,к её профессионализму вопросов нет никаких,НО..сидишь у её кабинета по 1 часу минимум а то и по 2 часа,сидела поэтому знаю о чём говорю! Объясняет это тем,что в то время,что выделяется по талонам не укладывается. Простой пример,была записана ровно на 8:00,самый 1-й талон,передо мной не могло быть ни одного пациента,но к своему удивлению просидела под дверью каб. 40 минут! Герасимова обслуживала "своего"пациента". "Свой" пациент это тот,кто потом или до лечения "отблагодарит" врача,я лечусь по полису ОМС и "благодарностей" нет,поэтому со мной она не церемонилась,нахамила как только я вошла узнать почему так долго жду и сказала при всех что меня вообще не было у кабинета и я только что пришла,от ступора и возмущения не нашлась что сказать оплёванная и униженная пошла пожаловалась к Заведующему,он вызвал врача к себе в каб.и приказал заняться мной. К ней больше никогда не пойду,разочаровала,без денег к ней ходить нет смысла она на Вас смотреть даже не будет! Не стесняясь пациента,который сидит в кресле,обсуждает своё руководство и других пациентов. Любит почесать языком с другими врачами во время проведения лечения,на мой взгляд это неприлично.

В осенью поставила пломбу у Голубевой- через месяц пломба начала крошиться - а 20 января зуб раскололся почти пополам . И пломба вылетела с внутренней стороны чёрная!!! Зуб внутри почернел! Ну как так - врач с большим опытом работы и поставил пломбу как попало??? !!! ( кстати время, за которое мне запломбировали зуб = 12минутам!) и если поначалу я порадовалась , что Голубева хороший специалист и так быстро все сделала -то сейчас понимаю ,что все сделали тяп-ляп!!! Вообщем - теперь только удалять то - что осталось! Вопрос заведующему: как разбираются жалобы на врачей и какие предпринимаются меры , что бы врачи добросовестнее относились к своим должностным обязанностям???

Обратился с острой зубной болью( зуб мудрости). В регистратуре встретили приветливо, и записали в 22 кабинет к Герасимовой И. В., сделав отметку, что с острой болью. Очереди в кабинет не было, и я было обрадовался, но как потом оказалось слишком преждевременно. В кабинете несколько кресел, в тот момент , когда я пришёл, в двух из них были пациенты. Закончив с пациентами, врачи дружно вышли из кабинета, закрыли его на ключ и удалились даже не взглянув на меня. За то время, что их не было, пришли ещё люди на приём. Вернувшись, врач посмотрел все карты, демонстративно отбросив мою в сторону, и начала приглашать других пациентов. После ожидания, более 2 часов, я не выдержал и начал возмущаться. Боль действительно была невыносимая. Ещё час моих возмущений, и меня приняли. Пробыл в кресле не более 5 минут, чтобы мне сказали то , что я и так знаю. Зуб мудрости удалять. Единственно, чем я остался доволен, так это работой хирурга Зубарева. Рентген не был сделан ни до удаления ни после. Ещё неделю мучился с болью и опухшей щекой. Вывод: Лечите зубы в платной клиннике. Здоровье дороже. Хотя, как я понял здесь деньги тоже с удовольствием берут.

Обратилась в поликлинику для лечения кариеса и реставрации зуба в связи с чем имела печальный опыт общения с терапевтом Перовской Л.В. По записи просидела в очереди в общей сложности 4 часа. В это время проходили незапланированные пациенты по талонам, написанным на листке бумаги. Поразила неадекватность врача, с таким отношением сталкиваюсь впервые. Раздражительность, суетливость и поспешность, швыряние инструментов, грубость, нетактичные высказывания в мой адрес. И это не только мое субъективное мнение. О качестве работы судить сложно, так как в ужасе сбежала от нее, не долечив зуб. Люди обращаются к врачу за помощью и лечением, а получают разочарование. Прекрасный доктор Зайцев немного компенсирует своей заботой и вниманием все эти нюансы, но все-таки впечатление не самое лучшее. Хамства и грубости в нашей жизни и так хватает, а от врача ждешь помощи и внимания и заботы. Но это видимо только за деньги. Знаю, что главный врач Геннадий Александрович все отлично контролирует и всегда «держит руку на пульсе», но все-таки хочется обратить внимание на качество работы с пациентами данного «специалиста».

Выскочила пломба из зуба, пошла на прием к врачу Петровской Ларисе Витальевне.Попрасила ее поставить мне световую пломбу, сходила оплатила 1960 руб она мне ее поставила как надо, думала на этом мои мучения законченный но не тут то было!! Около недели у меня болел зуб я не могла на нем жевать пищу, больной было даже чистить зубы! Я записалась к ней снова на прием, пришла она меня отправила на укол и сказала что якобы надо вытащить эту пломбу и поставить новую,(зачем и почему адекватно не объяснила) сказав что не переживайте я Вам поставлю такую же пломбу за которую Вы и заплатили!!! После того как я вернулась к ней обратно после укола, она начила мне высверливать эту пломбу, у нее стало что то не получаться , она начила материться , инструменты которыми она мне лечила зубы она начила складывать мне на грудь и при этом не просто их аккуратно положить она их чуть не швыряла, она испачкала мне все платье, это просто ужас! Наконец то она досверлила зуб наложила пломбу и сказала что все сделано. Но когда я пришла дамой и у меня отошла заморозка я смогла открыть свой рот и посмотреть что же она мне там сделала, и обнаружила что оказывается она мне поставила самую обычную пломбу, (получается деньги я выкинула напрасно ) и при это у меня как болел зуб так и болит!!! Я прошу принять какие нибудь меры по поводу этого врача (хотя врачом после этого ее назвать нельзя) Во -первых по хамски себя ведет, во-вторых не умеет лечит зубы!!! Уважаемые гражданин некогда не когда не ходите к таким врачам!!!!!!

Воронцов С.А. запломбировал мне каналы зуба резорцин-формалиновым методом, который не рекомендуется для клинического применения в современной стоматологии. Формальдегид, являющийся действующим началом формалина, обладает токсическим, мутагенным и канцерогенным действием. Зуб ПОЧЕРНЕЛ и РАЗВАЛИЛСЯ через 3 месяца. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ этого "врача" для сохранности ваших зубов.

При лечение детей в этой клинке применяют мышьяк. Моему ребенку сначала закладывали в зуб мышьяк, а через несколько дней решили, что зуб нужно удалить, и это после полученной дозы мышьяка! Что сразу было невидно?! И удалили зуб почти наживую, потому что ребенок кричал дурным голосом и от страха и боли его трясло. Неужели нет других способов или вариантов кроме мышьяка ? Ведь мы живем уже в 21 веке? Как же в других клиниках лечат без боли и с улыбкой?!!

Хирург в открытую требует деньги лично себе в карман за удаление зуба. Иначе придумывает отговорки «за бесплатно зуб раскрошиться может или вообще оставит осколков…» и в общем отправляет к другим врачам и в другие клиники … .

Я уже давно понял, что бесплатно и хорошо можно зубы только УДАЛЯТЬ! Все остальное, только велкам – за ДЕНЬ-ГИ!!!